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현대해상 스마트 고객센터 (v. 1.7.3)
Разработано 현대해상
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[ 서비스 메뉴 ]
1. 계약관리
: 계약명세, 담보사항, 최종납입현황,
완전판매e모니터링
2. 보험계약대출 : 보험계약대출 신청 및 상환
3. 보험상품
: 상품 안내, 상담 신청, One-Stop 가입(여행보험)
4. 긴급출동: 긴급출동 신청, 접수내역 조회
5. 사고접수
* 자동차 사고접수
: 사고현장 사진 촬영 및 전송, 콜센터 연결
보상처리 내역 조회, 사고 대처 요령
사고처리 담당자 조회
* 상해질병 사고접수
: One-Stop 접수, 보상처리 내역조회,
사고처리 담당자 조회, 구비서류 안내
6. 증명서발급
: 증권, 가입증명서, 소득공제용 납입증명서,
교통사고/지급결의 확인서
7. 지점찾기 : 내 주위 가까운 지점 찾기
8. 부가서비스
: 차계부, 주유소정보, 날씨정보, 차량정비 할인쿠폰제공
9. 인증센터
: 인증서 가져오기 및 관리
[ 공인인증 안내 ]
안전한 금융거래와 보안성 강화를 위해 사고접수, 계약조회, 보험계약대출, 증명서발급 등의 업무는 공인인증서를 통해 서비스를 제공합니다.
공인인증 이용 방법 안내 : 현대해상 홈페이지 (www.hi.co.kr) > 로그인 센터 > 스마트 고객센터 > 공인인증서 가져오기
앞으로도 [현대해상 스마트 고객센터]는 다양한 서비스 추가와 지속적인 업그레이드를 통해 보다 편리하고 최적화된 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다.
